
根据央视财经的最新报道,1月21日国家市场监管总局将货拉拉列为综合整治“内卷式”竞争的典型案例予以通报。
国家市场监管总局指出:网络货运头部平台货拉拉存在利用算法不合理压低货运价格、利用平台规则实施强制独家车贴等行为,损害公平竞争市场秩序和货车司机利益,导致竞争性平台跟随实施低价策略,加剧行业“内卷式”竞争,存在垄断风险。
一方面,货拉拉通过“一口价”等低价产品,将货运价格压制在极低水平,导致一些短途订单的运费甚至连油费都覆盖不了;另一方面,货拉拉要求司机张贴独家车贴,并把这个作为接单优先权等考核条件,变相限制了司机多平台接单的自由,还加速了行业内卷。
算法演变成平台私权
市场份额过大并不是衡量货拉拉市场垄断的唯一标准,而货拉拉利用算法这种所谓的“技术手段”,将自身的市场支配地位异化成了一种不受约束的“私权力”,才真正构成了垄断行为。
在公平的市场竞争环境下,价格通常由供需决定。但是在货拉拉平台,算法却在无形之中成为了“定价官”。这种定价对司机而言,存在极大的不公平,也违背了市场经济。
货拉拉通过“一口价”、“特惠顺路”等所谓的引流产品,把货运价格压得比司机的货运成本还低。这种超低价不仅会导致货运司机的服务质量下降,还会导致整个货运市场陷入低价的恶性竞争。
这种所谓的“低价繁荣”其实是一种虚假繁荣,虽然在某种程度上提升了平台的订单量,但却是整个社会来承担服务质量的下降,最终司机赚不到钱,行业也陷入“赔钱赚吆喝”的恶性循环。
内卷只会陷入死循环
货拉拉的这种“内卷式竞争”,最终也会导致平台也很难持续发展下去。
对于司机来说,为了维持自己的收入,就不得不被迫接受平台算法派发的低价单。在这个过程中,司机几乎没有任何的议价权,甚至还可能面临“倒贴油费”。尤其是平台上非常严苛的司机考核系统,对司机而言是非常不公平的。
对于整个行业来说,“内卷式竞争”只会迫使其他平台不得不跟进一起降价来维持生存,就会导致整个行业陷入恶劣的价格战,这种低价竞争同时还不利于技术创新,最终导致整个行业陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。
对于平台来说,同样也是危害巨大。平台为了提升自己的利润,为了维持自己的财务报表,就会不断压低司机的成本。于是,平台开始强制性收取会员费,不断提升平台的抽佣比例,最终把平台的运营成本全部都转嫁到每一个货车司机上。但任何事都是有一定的反向作用,当司机获取的收入越来越少,就会有越来越多的货车司机会对平台不满,甚至开始选择离开平台,最终反噬的还是平台本身。
由此看来,这种“内卷式竞争”本质上是对整个行业生态的破坏,是资本对劳动的过度汲取。如果货拉拉不及时纠正,最终也会导致货拉拉的商业模式难以实现可持续发展。
监管是对货拉拉的挽救
如果任由货拉拉在“内卷式竞争”这条道路上越走越远,最终损害的还是平台本身。监管部门的及时出手,从根本上来说,是对货拉拉的及时挽救。
监管部门要求“推动平台规则和算法公平公正、公开透明”,其用意是要打破平台不公平的算法规则,要将货拉拉平台的这种“私权利”置于公众的监督之下。这一次,监管部门不再满足于罚款或者口头警告,而是要试图通过行政力量,强制介入平台的规则制定权,监管部门这次的出手对司机、对平台、对行业的发展都具有非常积极的推动作用。
在“内卷式竞争”下,货拉拉必须依靠平台抽成、收取会员费来获利,本质上就是利用平台的流量优势和算法优势对货车司机的利润攫取。
如今,在监管部门的推动整改下,货拉拉就必须降低抽成,取消强制车贴、运费垫付等一系列整改措施,虽然短期内可能确实会侵蚀利润。但是站在更长远的角度来看,这也是在推动货拉拉对自身进行一次“刮骨疗毒”,让货拉拉从做流量生意升级为依靠技术和服务增值的“生态服务商”。
同时,这一次监管的出手,也意味着未来货拉拉将不能再仅凭商业机密为由拒绝公开定价逻辑和派单规则。
这是一场效率与公平的再平衡
货拉拉作为互联网平台经济发展的一个缩影,在互联网流量红利发展的浪潮下,平台趁势崛起,可谓是享受了时代的发展红利。但平台发展壮大之后,不应该是依靠算法来实现对司机利润的攫取。
监管部门的及时出手,正是要在市场公平与效率之间找到一个新的平衡点,打破资本对劳动的无限压榨。它宣告了“算法霸权”的终结,也宣告了这种“唯增长论”时代的终结。
平台经济要走向成熟,就必须要告别这种“内卷式竞争”,这不仅是平台的唯一出路,也是整个货运行业的唯一出路。只有承认并尊重劳动者的合理回报,才能让算法回归工具属性,而不是对劳动者的压榨机器,最终才能让价格回归价值。
综上所述,货拉拉只有告别“唯流量增长论”,让司机获得更公平的劳动待遇,不断借助AI等新技术创新来提升整个行业的服务效率,才能真正找到一条可持续发展道路,否则只会迈向“万丈深渊”。


















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